Support für Azure

Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration eines Azure-Abonnements – bis zu 3 Sitzungen pro Monat.

Unterstützung bei der Nutzung von Azure-Diensten (z. B. Ressourcenzuweisung, Auswahl geeigneter Dienste).

Hilfe bei grundlegenden Themen (z. B. Anmeldeprobleme, Passwortzurücksetzung, Navigation im Portal) – bis zu 5 Vorfälle pro Monat.

Persönlicher Kundenberater erreichbar von Montag bis Freitag, ab 9:00 bis 17:00 Uhr.

Zugang zu Testlizenzen (Azure Pass) – eine pro Jahr.

Zugang zu Microsoft Premier Support for Partners (Einreichen von Supportanfragen bei Microsoft im Namen des Kunden).

Tägliche Überwachung der Azure-Plattform zur Erkennung ungewöhnlicher Kostenabweichungen.

Einrichtung von Kostenüberwachung und Benachrichtigungen zur Budgetkontrolle.

Möglichkeit zur Erstellung von Support-Tickets rund um die Uhr (24/7).

Unbegrenzter Pre-Sales-Support.

Keine Gebühren

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Einrichtung grundlegender Sicherheitsfunktionen – MFA, Compliance-Einstellungen – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Azure Backup und Site Recovery (ASR) – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Vierteljährliche Empfehlungen zur Kostenoptimierung (z. B. Größenanpassung von Ressourcen, Nutzung reservierter Instanzen).

Azure Monitor: Einrichtung zur umfassenden Überwachung und Benachrichtigung.

Unterstützung bei der Netzwerkkonfiguration und -verwaltung auf Azure – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Azure App Services – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Einrichtung von Azure Landing Zones – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Migration von Umgebungen aus anderen Cloud-Plattformen oder On-Premises-Diensten (z. B. Google Cloud, AWS).

Performance-Empfehlungen: Maßnahmen zur Beschleunigung Ihrer Anwendungen.

Sicherheitsverbesserungen: Erkennung von Bedrohungen und Schwachstellen zur Vermeidung von Sicherheitsverletzungen.

Vierteljährliche kostenlose Beratungen und Updates zu den neuesten Microsoft-Dienständerungen.

60 €/Stunde*

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Einrichtung fortgeschrittener Sicherheitsfunktionen – Microsoft Defender for Cloud, Sentinel – bis zu 2 Konfigurationen pro Monat.

Unterstützung bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Azure Logic Apps und Azure Automation.

Hilfe bei der Erstellung von Vorlagen (z. B. benutzerdefinierte Azure Resource Manager-Vorlagen) – bis zu 2 Vorlagen pro Monat.

Integration von Azure-Identitäten mit anderen Systemen (Finanzen, ERP, HR, CRM) – bis zu 2 Integrationen pro Quartal.

Erweiterte Netzwerkkonfiguration (Azure und lokal).

Priorisierter, schnellster garantierter Reaktionszeitraum und Zugang zu erfahrenen Ingenieuren.

15 % Rabatt auf Ingenieurstunden nach Ausschöpfung des Stundenpakets.

70 €/Stunde*

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Alle Dienstleistungen werden remote erbracht

Im Rahmen der Pakete müssen 15 Stunden qualifizierter Ingenieursleistungen erworben werden, die innerhalb von 12 Monaten nach Bedarf genutzt werden können.

Was gewinnen Sie?

Zugang zum Wissen und zur Erfahrung unserer Ingenieure

spezialisiert auf die Konfiguration von Microsoft Azure – einzigartiges Know-how, das Ihrem Unternehmen eine erfolgreiche Implementierung und optimale Nutzung des Microsoft-Ökosystems garantiert.

Flexible Abrechnungsmodelle und drei Paketoptionen zur Auswahl

– Unser Angebot basiert auf langjähriger Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, die für Ihr Unternehmen optimale Option zu wählen.

Individueller Ansatz

– Wenn Ihre Anforderungen über den Umfang unserer Pakete hinausgehen, erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf Ihre Erwartungen und Bedürfnisse abgestimmt ist.

Ganzheitlicher Service

– Lizenzen, Implementierung und individuelle Konfiguration aus einer Hand – Sie müssen keine zusätzlichen Dienstleister beauftragen.

Microsoft Azure in Ihrem Unternehmen implementieren? Mit uns ist das einfach!